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Möchtest du ein Produkt zurückgeben? Rückgaben kannst du direkt in deinem Kundenkonto einleiten. Die Voraussetzungen haben wir unten für dich aufgelistet. Bei der von Michael Dubs Artisan bezogene Produkte kannst du per Post retournieren.
Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.
30 Tage Rückgaberecht auf von Michael Dubs erworbene Produkte
Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können von Michael Dubs erworbene Artikel innert 30 Kalendertagen retourniert werden.
In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:
Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:
Volle Rückerstattung zum Kaufpreis:
Abschlag je nach Zustand der Ware (mindestens 10% bzw. Mindestabzug CHF 10.-):
Individuelle Prüfung
Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von Michael Dubs übernommen: